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연혁

(주)원커넥트는 부산의 향토 기업인 (주)세정의 CS조직에서 출발하여

관계사 CS조직을 통합해 센터를 구축하고, 2020년 CS 전문기업으로 분사하여 사업을 다각화하고 있습니다.

디지털 CS구축

고객 경험 최적화를 위한 디지털 고객센터 설계 및 구축
CS 컨설팅

CS 이슈 진단 및 문제해결을 위한 최상의 솔루션 제시
TM 대행, 콜센터 아웃소싱

고객 경험 최적화를 위한 디지털 고객센터 설계 및 구축
이커머스 CS 아웃 소싱

각 벤터별 특성에 맞춘 전문적인 CS대행
상담품질관리 및 교육

서비스 품질 향상을 위한 맞춤형 매니저먼트 및 교육제공

(주)원커넥트 | 대표 : 박이라 | 사업자등록번호 : 732-87-01640
주소 : 서울특별시 강남구 삼성로 342(대치동) / 부산광역시 금정구 무학송로 158(부곡동)
Tel. : 02-559-1500 | Fax. : 051-512-6550 | E-mail : yhkim_cnm@onecnt.com

Copyright © (주)원커넥트. All Rights Reserved.

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